Geräte-Service vor Ort

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Jahresservice-Pakete

Sicherheit in Pflegeeinrichtungen beginnt bei zuverlässig funktionierenden Hilfsmitteln.
Telecontact bietet professionelle Service- und Prüfleistungen – fachgerecht, dokumentiert und transparent kalkuliert.

 

Unsere geschulten Techniker prüfen Ihre Geräte direkt vor Ort und stellen sicher, dass Ihre Geräte einwandfrei funktionieren und den internen Qualitätsanforderungen entsprechen.

  

Faire Paketpreise – abgestimmt auf Ihre Gerätemenge

Um Ihnen eine einfache Planung zu
ermöglichen, bieten wir unsere Serviceleistungen als Fixpreis-Pakete
an. Die Preise basieren auf durchschnittlichen Prüfzeiten je Gerätemenge
und ermöglichen eine effiziente, strukturierte Abwicklung. Abweichungen
(z. B. stark beschädigte Geräte, Fremdgeräte) werden vorab
kommuniziert.
 

Ihre Vorteile

  • – Servicearbeiten erfolgen durch geschulte Techniker
  • – Übersichtliche Dokumentation für Ihr Qualitätsmanagement, Audits und Begehungen
  • – Jährliche Terminvereinbarung für durchgehende Planungssicherheit
  • – Fachgerechte Entsorgung und Mitnahme von Altgeräten
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Unsere Rahmenbedingungen

 
  •  Ersatzteile (z. B. Batterien, Netzteile, Zubehör) nicht inkludiert
  • Fahrtkosten werden separat verrechnet
  • – Reparaturen außer Haus erfolgen nur nach Rücksprache & Freigabe
  • – Reparaturen von Fremdgeräten erfolgen nur nach Rücksprache & Freigabe
 
 

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Alle Service-Pakete im Detail

Basis-Paket

geeignet für kleinere Pflegeeinrichtungen und einzelne Stationen

1-5 Geräte wie z.B. Sturzmatten, Rufempfänger, Bettfluchtbügel

 

Leistungsumfang pro Gerät

  • – Prüfung aller elektrischen & mechanischen Anschlüsse
  • – Batteriestatus-Check (ohne Batterie)
  • – Funktionsprüfung und Testlauf
  • – Sichtprüfung auf Beschädigungen
  • – Vor Ort-Reparatur
  • – Ausstellung eines aktuellen Prüfprotokolls
  • – Anbringung einer neuen Prüfplakette
Ihre Vorteile
Ideal für überschaubare Gerätemengen
Kosteneffizient & normnah dokumentiert
 
Dauer bis zu 1,5 Stunden

Komfort-Paket

geeignet für mehrere Stationen und Pflegeheime 

6-10 Geräte wie z.B. Sturzmatten, Rufempfänger, Bettfluchtbügel

 

Leistungsumfang pro Gerät

  • – Prüfung aller elektrischen & mechanischen Anschlüsse
  • – Batteriestatus-Check (ohne Batterie)
  • – Funktionsprüfung und Testlauf
  • – Sichtprüfung auf Beschädigungen
  • – Vor Ort-Reparatur
  • – Ausstellung eines aktuellen Prüfprotokolls
  • – Anbringung einer neuen Prüfplakette
Ihre Vorteile
Serienprüfung mit Sammelprotokoll
– Weniger interner Aufwand
– Optimiert für regelmäßige Jahresprüfungen
 
Dauer bis zu 3 Stunden

Premium-Paket

geeignet für Pflegeeinrichtungen, Trägerorganisationen

11-15 Geräte wie z.B. Sturzmatten, Rufempfänger, Bettfluchtbügel

 

Leistungsumfang pro Gerät

  • – Prüfung aller elektrischen & mechanischen Anschlüsse
  • – Batteriestatus-Check (ohne Batterie)
  • – Funktionsprüfung und Testlauf
  • – Sichtprüfung auf Beschädigungen
  • – Vor Ort-Reparatur
  • – Ausstellung eines aktuellen Prüfprotokolls
  • – Anbringung einer neuen Prüfplakette
Ihre Vorteile
Zentrale Gesamtauswertung aller geprüften Geräte
Erhöhter Prüfstandard für Dauerbetrieb
Maximaler Komfort & Planungssicherheit

 

Dauer bis zu 4,5 Stunden

▀telecontact – Wir geben der Technik ein menschliches Gesicht